三类汽修厂经营管理制度 (三类汽修厂经营范围)

引言

汽修行业是我国现代服务业的重要组成部分，随着汽车保有量的不断增加，汽修行业也迎来了快速发展期。为规范汽修市场，保障汽修服务的质量和安全，国家制定了《汽车维修管理办法》，对汽修厂的经营管理提出了明确的要求。其中，三类汽修厂作为汽修行业的基层单位，在保障汽车维修服务质量和安全方面发挥着重要作用。因此，制定完善的三类汽修厂经营管理制度至关重要。

第一章 总则

第一条 本制度适用于所有三类汽修厂。第二条 三类汽修厂应当按照本制度的要求，规范经营行为，保障维修质量和服务安全。第三条 三类汽修厂应当树立质量第一、用户至上的经营理念，诚信经营，公平竞争。

第二章 经营范围

第四条 三类汽修厂的经营范围包括：汽车一般维修保养汽车故障诊断汽车零部件更换汽车美容装饰第五条 三类汽修厂不得从事下列经营活动：汽车钣金喷漆汽车大修汽车销售汽车改装

第三章 经营管理

第六条 三类汽修厂应当建立健全经营管理制度，包括：质量管理制度安全管理制度人员管理制度设备管理制度财务管理制度服务管理制度第七条 三类汽修厂应当建立质量管理体系，定期对维修过程和维修结果进行检查，确保维修质量达到国家标准。第八条 三类汽修厂应当定期对员工进行安全培训，提高安全意识，杜绝安全事故的发生。第九条 三类汽修厂应当建立人员管理制度，对员工的招聘、培训、考核和奖惩进行规范管理。第十条 三类汽修厂应当建立设备管理制度，对设备的采购、安装、维护和保养进行规范管理，确保设备正常运行。第十一条 三类汽修厂应当建立财务管理制度，对财务收支、账目管理和税务申报进行规范管理。第十二条 三类汽修厂应当建立服务管理制度，对客户接待、维修预约、维修过程和售后服务进行规范管理，提高服务质量。

第四章 监督检查

第十三条 市场监管部门负责对三类汽修厂的经营管理进行监督检查。第十四条 市场监管部门可以采取以下方式进行监督检查：现场检查资料查阅询问笔录检测抽样第十五条 对违反本制度规定，损害消费者权益的汽修厂，市场监管部门可以采取以下措施：责令改正处以罚款暂停营业吊销营业执照

第五章 附则

第十六条 本制度自公布之日起施行。第十七条 本制度由市场监管部门负责解释。